Solltet ihr euer Ticket verloren haben, ist das kein Beinbruch. Ihr erhaltet gegen einen Unkostenbeitrag von 10 Euro ein neues Ticket.
Wendet euch gerne mit Angabe eurer Kundennummer, eures Namens und eures Geburtsdatums per E-Mail an kundenservice@bahnen-monheim.de.
Falls ihr gerne mit uns persönlich sprechen möchtet, wendet euch bitte an unser Kundencenter im Rathauscenter (Ingeborg-Friebe-Platz 21).
Wendet euch alternativ postalisch an folgende Adresse:
Bahnen der Stadt Monheim GmbH
Daimlerstraße 10a
40789 Monheim am Rhein