Wenn ihr noch keine E-Mail-Adresse für euer Monheim-Pass Konto hinterlegt habt und euch daher nicht in der Monheim-Pass-App oder unter www.monheim-pass.de einloggen könnt, kontaktiert bitte den Monheim-Pass-Support unter +49 800 40789-11 (anschließend die 2 wählen) oder gehe ins Bürgerbüro.