Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „Bahnen der Stadt Monheim GmbH“
  • Fahren
  • Tickets
  • Service
  • Über uns
  • Kontakt
  • Anfrage einreichen
  • Anmelden
  • Anmelden
  • Fahren
  • Tickets
  • Service
  • Über uns
  • Kontakt
  • Anfrage einreichen
  1. Bahnen der Stadt Monheim GmbH
  2. Mobilitätslösungen
  3. Stadtrad

Stadtrad

  • Welche Stadtradtypen gibt es?
  • Wieviel kostet die Stadtrad-Leihe?
  • Wie funktioniert die Ausleihe und die Rückgabe eines Stadtrads?
  • Sind die Stadträder mit Licht ausgestattet?
  • Was ist das „Stadtradguthaben“?
  • Wie lange darf ich ein Stadtrad ausleihen?
  • Haben die Räder eine Gangschaltung?
  • Muss ich eine Bezahlmethode hinterlegen?
  • Wohin darf ich mit dem Stadtrad fahren?
  • Wie betätige ich die Klingel?
  • Kann ich meine vergangenen Ausleihen ansehen?
  • Kann ich eine Ausleihe pausieren oder das Stadtrad parken?
  • Wie kann ich den Sattel verstellen?
  • Wo sehe ich die Standorte der Stadträder und der Verleihstationen?
  • Bekomme ich eine Quittung?
  • Mit meiner Abbuchung stimmt etwas nicht. An wen muss ich mich wenden?
  • Wer kann die Stadträder nutzen?
  • Können Kinder die Stadträder nutzen?
  • Ich habe noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt. Wie kann ich mich in mein Monheim-Pass-Konto einloggen?
  • Wie viele Stadträder kann ich ausleihen?
  • Warum kann ich mir mit meinem Monheim-Pass kein Stadtrad ausleihen?
  • Was tue ich, wenn an einer Station kein freies Dock für die Rückgabe verfügbar ist?
  • Was mache ich, wenn mein Stadtrad defekt ist?
  • Was muss ich tun, wenn ich einen Unfall mit einem Stadtrad habe?
  • Wie kann ich sicherstellen, dass meine Ausleihe beendet wurde und keine weiteren Kosten anfallen?
  • Die Rückgabe meines Stadtrads funktioniert nicht. Was kann ich tun?
  • Wie verhalte ich mich, wenn das Stadtrad gestohlen wurde?
Homepage für Help Center „Bahnen der Stadt Monheim GmbH“
Instagram Icon Facebook Icon

Kundencenter

Ingeborg-Friebe-Platz 21
40789 Monheim am Rhein

Telefon +49 2173 9574-10
kundenservice@bahnen-monheim.de

Montag, Mittwoch bis Freitag: 11:00 bis 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 15:30 Uhr
Dienstag: geschlossen

© 2024 Bahnen der Stadt Monheim GmbH

  • Kontakt
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Cookies
Footer Logo
Bahnen der Stadt Monheim GmbH
English (Germany)