Bitte beachtet, dass ihr während eurer Ausleihe für das Stadtrad verantwortlich seid und es nicht unabgeschlossen stehen lassen dürft. Sollte das Rad während eines Parkvorgangs entwendet worden sein, informiere bitte unbedingt die Polizei und unseren Kundensupport über das Kontaktformular. Sofern ihr ein polizeiliches Aktenzeichen erhaltet, teilt es bitte auch unserem Kundensupport mit.